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必ず、契約者ご本人さまからお電話をお願いいたします。また、お手続きならびにご回答に際しましては、ご本人様確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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  • IP電話などをご利用のお客さまで上記が繋がらない場合には、050-3786-8310(有料)へお掛けください。
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シニアのお客さま、その他お問い合せ

オペレーターがゆっくり丁寧にご案内するシニアのお客さま専用ダイヤルや、その他のお問い合せ・画面操作のご案内はこちらから。

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すべてのお電話は、応対品質向上のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。また、お電話をいただいた際、通知された発信者番号へ折り返しご連絡させていただく場合がございます。

レッカーサービス

事故や故障によってお車が自力走行不能(※1)の状態になった場合、距離の制限なく最寄りの修理工場(※2)まで無料でお車のレッカー移動を行います。
なお、お客さまのご指定の修理工場などまでの場合は50kmまでが無料となります。

【プレミアム】対象の方なら

【プレミアム】サービスでは150kmまでが無料となります。
【プレミアム】サービスの内容についてはこちらをご確認ください。

たとえばこんな時もご利用いただけます

夜間外出先での事故

SBI損保安心ロードサービスなら

事故現場からのレッカー移動だけでなく、出動したレッカー業者による48時間以内の保管も無料で対応します。
レッカー業者による保管場所から再度レッカー移動をした場合、お客さまご指定の修理工場などまでは、1回目と2回目のレッカー移動した距離の合計が50kmまで(【プレミアム】サービスの場合は150kmまで)無料で対応します。
なお、最寄りの修理工場(※2)までの場合は、再度レッカー移動した距離に制限なく無料で対応します。

  • ※1
    お車が自力走行できなくなった場合とは、事故や故障でお車が動かない、もしくは道路交通法上運転してはいけない状態をいいます。具体的には、事故による車両損壊により走行できない状態や夜間にヘッドランプがつかない、あるいは雨の日にワイパーが動かない状態などをいいます。
  • ※2
    SBI損保安心ロードサービスデスク(SBI損保安心ホットラインへご連絡いただいた際の受付窓口)が指定する最寄りの修理工場となります。
ご注意
  • 事故または故障でロードサービスをご利用する際は、必ず事前にSBI損保安心ホットライン(0800-2222-581)へお電話ください。
    事前にご連絡がない場合は、無料サービスのご提供ができませんので、ご注意ください。
  • 出動車両の運行がきわめて困難な地域や通行禁止道路などへのレッカー出動はお断りすることがあります。
  • 上記はサービスの概要を記載したものです。
    サービス提供条件などについてはサービスガイド、サービス利用上の留意点についてはロードサービスご利用にあたっての留意事項をご確認ください。

事故・ロードサービスのご連絡SBI損保安心ホットライン

0800-2222-581

24時間365日受付

  • IP電話などでつながらない場合は050-3786-0581までご連絡ください(有料)
インターネットからの
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自動車保険料が
12,500円割引!

①インターネット割引(12,000円)②証券不発行割引(500円)を適用した割引額です。月払の場合は年間12,480円(①12,000円②480円)となります。

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2019年9月 19-0267-14-005