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自動車保険の
事故対応・サービス

いざという時にも安心してご利用いただけるように、
SBI損保の自動車保険では安心の事故対応と万全のサービスをご用意しています。

24時間365日事故受付

安心の事故対応

24時間365 安心の事故受付体制

SBI損保の自動車保険では、24時間365日、年中無休でお客さまからの事故のご連絡に備えています。

サービスセンターの専任スタッフをはじめ、各分野のプロが事故の発生から解決まで細やかな対応でサポートします。

万全の自己対応体制

豊富な事故対応実績と
高いお客さま満足度

事故対応満足度

92.1%のお客さまが大変満足,満足もしくはやや満足と回答しています。

※2022年4月から2023年3月に実施 回答数:13,883件

事故対応実績

SBI損保の自動車保険は、たくさんのお客さまのお力になっています。

※2022年4月から2023年3月までの事故受付件数

事故の発生から解決まで
専任スタッフが
親切・丁寧・迅速にサポート

万が一の事故の場合、どうしたらいいの?
自動車保険に加入している場合の、事故現場での対応と解決までの流れをご説明します。
SBI損保の自動車保険ではお客さまに安心していただけるよう、専任スタッフが親切・丁寧・迅速に対応します。

事故発生から解決までの流れ

忙しいときもお任せください!
安心で便利なサービス

万全な体制で安全なカーライフをサポート

安心のサービス

業界最高水準のロードサービスがお客さまの力強い味方になります。

事故や故障などのトラブル時に、24時間365日、全国のロードサービス拠点からお客さまのもとに駆け付けます。

一定の条件を満たしているご契約者さまへは自動で【プレミアム】サービスを付帯。業界最高レベルの内容でさらなる安心をお届けします。

お車の修理もお任せください

万が一の事故に備えて

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2023年7月 23-0157-12-006