土日もあんしんの事故対応 - SBI損保の自動車保険
24時間365日の事故受付と、スピーディーな初期対応で、事故直後から安心をお届けします。
SBI損保は24時間365日、年中無休でお客さまからの事故のご連絡に備えております。せっかくの休日に事故が起きてしまったときも、まずは『SBI損保安心ホットライン』へご連絡ください。お客さまに安心していただけるよう親切・ていねいに対応いたします。
マイページやスマホアプリ、
LINEからも事故のご連絡ができます。
お電話だけでなく、マイページやLINEからもご連絡いただけます。お客さまの状況に応じて、事故のご連絡方法をお選びいただけます。
\ どちらからでも事故受付のご連絡ができます /
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お電話
24時間365日受付
8:00〜19:00
(年中無休)
0800-2222-581
24時間365日受付
もしも事故・故障のトラブルにあってしまったら・・・日ごろはなかなか経験することのないトラブルに遭遇すると、冷静な判断をすることは難しいのではないでしょうか。
そんな時、業界最高水準※の「SBI損保安心ロードサービス」が24時間365日、全国約10,800か所(2024年3月末現在)のロードサービス拠点からお客さまのもとに駆け付け、トラブル現場で迅速に復旧作業を行います。
「駆けつけナビ」とは、スマートフォンなどでお客さまとロードサービス実施業者の位置が確認できるサービスです!
\ こんな時に便利です! /
ロードサービスを手配したけど、あとどれくらいで着くか分からずストレス…。そんな際は「駆けつけナビ」を使用すれば、ロードサービス実施業者の到着予測時間を確認することができます。
一定の条件を満たしているご契約者さまへは自動でプレミアムサービスを付帯!
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】について詳しくみる
平日はもちろん、休日でも初期対応!
受付が完了した事故について、事故の状況やお客さまのご要望に応じて、専任スタッフが事故の関係者への連絡や代車の手配、病院への連絡を行います。
平日:9:00〜19:00 事故受付分
土日祝:9:00〜17:00 事故受付分
事故現場での対応と解決までの流れをご説明します。お客さまに安心していただけるよう専任スタッフが親切・丁寧・迅速に対応いたします。
1日も早く事故を解決するために、保険金の迅速なお支払いに取り組んでいます。
※①インターネット割引(14,000円)②証券不発行割引(500円)を適用した場合の割引額です。月払は年間14,520円(①14,040円②480円)となります。
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0570-550-627(有料)
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2024年12月 24-0419-14-002