お見積りのきっかけは何ですか？
今までは知り合いからの紹介で入った自動車保険に加入していましたが、車の買い替えをきっかけにダイレクト型保険の見積りをしてみました。
今まで事故を起こしたことがなくて1回も保険を使ったことがないので、もったいないなと思って。
自動車保険を選ぶ上で一番重要視したことは何ですか？
決め手は値段です。
他社と比較してSBI損保に決めました。
見積りの時に補償内容を変えたおすすめを3つくらい表示してくれるので、その中で自分が乗っていて必要なことや、今までの経験の中から選んだ感じ。
見積りから契約までの操作も、感覚でわかる感じで電話をかける手間がなくてよかった。
SBI損保のサービスを利用したことはありますか？
雨の日に住宅街の狭い道でゆっくり走っていた時に、車同士で接触をしてしまいました。
どちらもスピードは出していなかったので、軽くこする程度で大きな事故にはなりませんでしたが、その際にSBI損保に連絡をしました。
携帯で「SBI損保」を検索すると「事故の時はこちらへ」と電話番号が出てきたので電話をしました。
電話をしたら、女性の方が「お体は大丈夫ですか？」という質問から事故対応を進めてくれて、事故直後でどうしよう！という気持ちだったので、とても安心しました。
事故の相手について聞いておいてほしいことも指示をいただけて、過失割合についても自分にとって納得のいく結果でした。
その他に利用しているサービスはありますか？
「SBI損保クラブオフプレミアム」を利用しています。
コーヒーチェーンのコーヒーが普通サイズの値段で大きいサイズのコーヒーが飲めるクーポンがもらえたり、家の近くのスパの割引バーコードがもらえたり。
定期的にSBI損保クラブオフプレミアムのお知らせメールが来るのでチェックして、この前も温泉に行くときに利用しました。いろいろな地域の施設やお店のクーポンがあるのでフル活用しています。
現時点でのSBI損保の自動車保険の満足度を教えてください（10満点中）
9点です。
事故をする前までは一番上の等級だったんですが、事故後に3等級下がってしまって。
事故を起こすと保険料がすごく高くなるイメージだったんですが、3年間で3万円くらいしかからなくて、その間事故がなければ、また上の等級に戻るまでに3万円くらいしかかからないのはすごいと思いました。もっと保険料が上がってしまうイメージだったので。
＊上記コメントは懇談会に際して寄せられたものであり、個人的な感想となります。