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事故・故障時のご連絡

SBI損保安心ホットライン
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必ず、契約者ご本人さまからお電話をお願いいたします。また、お手続きならびにご回答に際しましては、ご本人様確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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オペレーターがゆっくり丁寧にご案内するシニアのお客さま専用ダイヤルや、その他のお問い合わせ・画面操作のご案内はこちらから。

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すべてのお電話は、応対品質向上のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。また、お電話をいただいた際、通知された発信者番号へ折り返しご連絡させていただく場合がございます。

SBI損保安心工場(指定修理工場)

お客さまの大切なお車が事故で破損したとき、
SBI損保安心工場が高品質のサービスを提供します。

約730か所(2024年3月末現在)のSBI損保安心工場ネットワークが万全の体制でお客さまの大切なお車のサポートを行います。事故によりお車の修理が必要な場合には、最寄りのSBI損保安心工場をご紹介させていただきます。SBI損保安心工場ではお客さまにご満足いただけるよう様々なサービスをご用意しております。

お引取り・納車が無料

お車の修理をご依頼いただいた際、無料にて引き取りにうかがいます。また修理完了後も無料にて納車いたします。

  • 自走可能な場合、工場の従業者が運転しての対応となります。
修理期間中の代車が無料

修理期間中、無料にて代車をご提供いたします。

  • 車種などの指定はできません。
  • 代車をご使用期間中のガソリン代は、お客さまのご負担となります。
修理保証書の発行

修理箇所について万一不具合が発生したときには無料で再修理いたします。

  • お客さまが修理車両を所有している期間に限ります。
  • 自然消耗などは除きます。
ご注意

SBI損保安心工場が提供するサービスは、各工場毎に対応可能な地域内での提供となりますので、ご自宅から遠方での事故の場合などには各種サービスを受けられないことがあります。

SBI損保安心工場プレミアムについてはこちらをご覧ください。

SBI損保安心工場プレミアム

お客さまのご希望の修理工場がある場合

修理先についてはお客さまにとって最良な方法をお選びください。
ただし、提携工場以外のお客さまがご自身で選ばれた工場で修理を行う場合、提携工場から上記記載のサービス提供はできませんのでご注意ください。
また、提携工場の各種サービスはSBI損保が紹介をおこなった際に提供が可能となるため、紹介をご希望される際には必ず事前にSBI損保にご相談ください。

SBI損保安心工場 (指定修理工場) の検索

最寄りの指定修理工場は以下のリンクからご確認ください。

指定修理工場検索

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14,500円割引!

①インターネット割引(14,000円)②証券不発行割引(500円)を適用した場合の割引額です。月払は年間14,520円(①14,040円②480円)となります。

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2024年7月 24-0186-14-008