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必ず、契約者ご本人さまからお電話をお願いいたします。また、お手続きならびにご回答に際しましては、ご本人様確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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  • IP電話などをご利用のお客さまで上記が繋がらない場合には、0570-200-825(有料)へお掛けください。
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オペレーターがゆっくり丁寧にご案内するシニアのお客さま専用ダイヤルや、その他のお問い合せ・画面操作のご案内はこちらから。

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すべてのお電話は、応対品質向上のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。また、お電話をいただいた際、通知された発信者番号へ折り返しご連絡させていただく場合がございます。

緊急対応サービス

緊急対応サービス

鍵の閉じ込みやバッテリー上がりなどのトラブルが発生した場合、現場復旧可能な作業を30分程度まで無料で行います。

【プレミアム】対象の方なら

【プレミアム】サービスでは時間制限なしで無料で行います。
【プレミアム】サービスの内容についてはこちらをご確認下さい。

主な緊急対応サービス サービス内容
バッテリー上がり

ジャンピング(バッテリー上がりの車両にケーブルをつないでエンジンをスタートさせること)、バッテリー点検

パンク

タイヤがパンクした際のスペアタイヤ交換、タイヤ廻り点検

鍵の閉じ込み

鍵の閉じこみ時のドアキーの開錠
(対象車両内に鍵がある場合)

その他

冷却水補充

ボルト締付け

オイル漏れ点検補充

各種灯火類のバルブ取替え

サイドブレーキの固着解除

お客さまのご負担となる費用の代表例

無料範囲以外の消耗品代および部品代、バッテリーの充電代、タイヤチェーンの脱着代

たとえばこんな時もご利用いただけます

外出先でバッテリーが上がって車が動かない…

外出先でバッテリーが上がって車が動かない…

SBI損保安心ロードサービスなら

SBI損保の緊急対応サービスなら、外出先でのバッテリージャンピング(バッテリー上がりの車両にケーブルをつないでエンジンをスタートさせること)だけでなく、復旧できない場合には距離の制限なく最寄りの修理工場(*)までレッカー移動を行います。

  • *
    お客さまが指定される修理工場がなくお客さまがお困りの場合に故障修理が可能な最寄りの修理工場をSBI損保安心ロードサービスデスク(SBI損保安心ホットラインへご連絡いただいた際の受付窓口)がお探しした上でご案内いたします。
ご注意
  • 事故または故障でロードサービスをご利用する際は、必ず事前にSBI損保安心ホットライン(0800-2222-581)へお電話ください。
    事前にご連絡がない場合は、無料サービスのご提供ができませんので、ご注意ください。
  • バッテリー上がり時のジャンピング・バッテリー点検は、保険期間内で1回に限り無料サービスの対象となります。
  • 上記はサービスの概要を記載したものです。
    サービス提供条件などについてはサービスガイドを、サービス利用上の留意点についてはロードサービスご利用にあたっての留意事項をご確認ください。
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12,500円割引!

①インターネット割引(12,000円)②証券不発行割引(500円)を適用した場合の割引額です。月払は年間12,480円(①12,000円②480円)となります。なお、2022/9/1以降始期の方は14,500円になります。
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2018年5月 W-14-0127-002