事故後の万全なサポート

SBI損保ならプロの専任チームで事故後のサポートも万全！

安心の事故対応体制

お客さま対応のスペシャリストであるサービスセンターの専任スタッフをはじめ、SBI損保安心工場ネットワークなど、お客さまに安心していただける体制で事故解決までサポートします。

サービスセンターの対応体制

ニーズに応じた多様な手段でご連絡

SBI損保ならパーソナライズド動画で確認！

SBI損保では一部の事故対応において、お客さまに応じて内容が変動するパーソナライズド動画でのご連絡も行っております。動画でわかりやすくご確認いただくことができます。

プロの専任スタッフによる示談交渉

もらい事故もお気軽にご相談ください

お客さまが被害にあわれた事故に関する相談についても、専任スタッフが細やかなアドバイスをさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。

SBI損保安心工場で車の修理もしっかりサポート

お車の修理につきましては、お客様のご要望と利便性を考慮し、SBI損保安心工場のご紹介も行っております。
ご紹介可能な工場では、お客さまにご不便をおかけしないよう、各種サービスの提供が可能です。修理に関する詳細やご相談は、担当スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

SBI損保安心工場の特長

事故対応・ロードサービスに関するよくあるご質問

• Q飛び石により、窓ガラスにひびが入ってしまいました。車両保険で補償されますか？また、等級は下がりますか？
• Qもらい事故の場合も対応してもらえるのですか？
• Q自動車事故を起こしたとき、示談交渉はやってもらえるのですか？