2025年のお知らせ

当社の業務委託先におけるランサムウェア被害に伴う情報漏えいのおそれについて

2025年7月11日
SBI損害保険株式会社

SBI損害保険株式会社(代表取締役社長 小野尚、以下「当社」)が、保険金支払に関する調査業務を委託している株式会社審調社(以下「審調社」)においてランサムウェア被害が発生※1し、当社のお客さまの情報の漏えいのおそれがあることが、審調社からの報告により判明いたしました。
お客さまをはじめ関係者の皆さまに大変なご心配、ご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。
なお、現時点では、情報の不正利用は確認されておりません。

審調社は、ランサムウェア被害を認識後、直ちに関連するサーバーをネットワークから遮断しております。今後、審調社と連携を取りながら、詳細についての調査を進めるとともに、漏えいが確認された場合等には、該当のお客さまに対し速やかにご連絡するなど、適切な対応を行ってまいります。

本件に関連しまして、ご心配やご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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SBI損保 お客様相談室

フリーコール 0800-8888-836

<受付時間>
平日 9:00〜17:00

以上