2010年9月13日
SBI損害保険株式会社

SBI損害保険株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:城戸博雅、以下「SBI損保」)はご契約のお客さま2,616名を対象に以下のとおりアンケートを実施いたしました。

• 調査期間：2010年7月29日〜8月2日
• 目的：ご契約のお客さまの生の声を直接聞き、当社の商品・サービスの向上に役立てる為
• 調査方法：インターネットアンケート
• 調査対象：SBI損保の自動車保険にお申し込みいただいた方　2,616名

アンケートの概要
今回のアンケート調査の結果から、お客さまがSBI損保を選んだ理由は、「保険料が安かったから」、「補償内容が良かったから」、「ロードサービスが充実していたから」の順となりました。
その中でSBI損保の自動車保険にご加入いただいた、93%の方が以前より保険料が安くなったとご回答いただきました。

ご契約者アンケートの結果
Q.SBI損保の自動車保険にご加入されて、以前より保険料は安くなったかお聞かせください。

SBI損保は、インターネットの利便性を最大限活用し、お客さまのニーズにお応えしつつ、さらなる「顧客中心主義」のサービスを提供してまいります。

以上