新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴うお客さま対応について

2020年4月2日
SBI損害保険株式会社

新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的とする在宅勤務や時差出勤などの出社制限により、一部のサービスでは規模を縮小しております。お客さま対応に全力であたっておりますものの、お電話がつながりにくい場合や、当社からの電話・Eメールによるご連絡に通常よりもお時間を要する場合がございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

なお、SBI損保の自動車保険はマイページからの事故のご連絡、事故状況のご確認、ご契約手続き、ご契約内容の変更などを承っております。ぜひご活用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

◆SBI損保の自動車保険をご契約のお客さま

自動車保険マイページ

一部の場合を除き、事故連絡、事故状況のご確認、ご契約内容照会、ご契約手続き、ご契約内容の変更等が可能です。

◆SBI損保のがん保険をご契約のお客さま

がん保険マイページ

一部の場合を除き、ご契約内容照会およびご契約内容の変更等が可能です。

◆SBI損保の火災保険をご契約のお客さま

火災保険マイページ

メールアドレスの変更、お見積りの確認が可能です。

以上