令和元年台風第15号により被害を受けられた皆さまへ

2019年9月9日
SBI損害保険株式会社
2019年9月13日更新

令和元年台風第15号により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

被害を受けられたお客さまからのお問い合せ・ご相談につきましては、下記の窓口にて承っております。

自動車保険
【事故受付・ロードサービス】

SBI損保安心ホットライン

フリーコール 0800-2222-581

24時間365日受付

【ご契約専用フリーコール】

SBI損保サポートデスク

フリーコール 0800-8888-831

<受付時間>
9:00〜18:00
土曜・日曜日、祝日も受付
(12/31〜1/3を除きます)

がん保険
【ご契約専用フリーコール】

SBI損保サポートデスク

フリーコール 0800-8880-181

<受付時間>
9:00〜17:30
(土日祝日12/31〜1/3を除きます)

火災保険
【事故受付・ハウスサポートサービス】

SBI損保安心ホットライン

フリーコール 0800-919-0368

24時間365日受付

【ご契約専用フリーコール】

SBI損保サポートデスク

フリーコール 0800-170-5022

<受付時間>
9:00〜17:30
(土日祝日12/31〜1/3を除きます)

一日も早い被害の復旧と皆さまの安全を社員一同心よりお祈り申し上げます。

<災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ>
令和元年台風第15号の影響による停電に伴い、千葉県の一部に災害救助法が適用されました。
適用地域は内閣府のホームページ(http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html)でご確認ください。
災害救助法が適用された地域において被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、下記の特別措置を実施しております。

  • 自動車保険
    「継続契約の締結手続の猶予(※1)」、「継続契約の保険料払込みの猶予(※2)」、「インターネット割引等の特別適用(※3)
  • がん保険
    「保険料払込猶予期間の延長(※4)
  • 火災保険
    「保険料払込猶予期間の延長(※4)

これらの措置の適用をご希望の方は、上記の【ご契約専用フリーコール】にお問い合せください。

法適用日から2019年11月30日までに満期をむかえる弊社自動車保険契約につきまして、満期日を過ぎてからでも、2019年11月30日までにご継続のお手続きをされれば、前年と同条件で契約が継続されたものとしてお取り扱いいたします。

弊社自動車保険契約の継続契約(保険始期が法適用日以降の契約に限ります)のお手続きをされており、その保険料のお払込みが未了の場合、その保険料の払込期限を2019年11月30日まで延長いたします。

弊社自動車保険契約の継続契約(保険始期が法適用日から2019年11月30日までの契約に限ります)のお手続きをする際に、災害のためにインターネットが使用できない状況で弊社所定の条件を満たす場合は、インターネット割引等を適用いたします。

「法適用日から2019年11月30日までの間に保険料払込猶予期日を有する回目の保険料」の払込期限を2019年11月30日まで延長いたします。

以上