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事故・故障時のご連絡

SBI損保安心ホットライン
(事故・故障時の連絡先)

24時間365日受付

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事故のご連絡ができます。

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ご契約者の方

必ず、契約者ご本人さまからお電話をお願いいたします。また、お手続きならびにご回答に際しましては、ご本人様確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご契約内容の変更・訂正・
解約等に関するお問い合わせ
  • IP電話などをご利用のお客さまで上記が繋がらない場合には、0570-200-825(有料)へお掛けください。
ご継続手続きに関するお問い合わせ
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シニアのお客さま、その他お問い合わせ

オペレーターがゆっくり丁寧にご案内するシニアのお客さま専用ダイヤルや、その他のお問い合わせ・画面操作のご案内はこちらから。

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SBI損保へのご意見・苦情

ご意見・苦情・メールでのお問い合わせ

すべてのお電話は、応対品質向上のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。また、お電話をいただいた際、通知された発信者番号へ折り返しご連絡させていただく場合がございます。

ご契約者の方

ご契約者の方へご継続手続きやご契約内容の変更などの各種お手続きについて、また万が一事故にあってしまった場合についてご案内します。

ご継続(更新)手続きのご案内

お手続き前にご確認いただきたいことや、お手続きの方法についてご案内します。マイページよりお手続きすることができます。

  • ①インターネット割引(10,000円) ②証券不発行割引(500円)を適用した場合の割引額です。月払の場合は年間10,440円(①9,960円②480円)となります。
ご継続(更新)手続きのご案内

ご継続キャンペーン

SBI損保の自動車保険をご継続いただいた方限定!

SBI損保クラブオフプレミアム

ご契約者さま専用アプリ新登場 契約内容の確認や事故連絡をスムーズに

ご契約内容の確認・変更

ご契約内容の確認、お車の買い替えや、補償内容の変更、またお引越しに伴う住所の変更などご契約内容の確認・変更についてのご案内をしています。

ご継続(更新)手続きのご案内

2台目以降のご契約について

2台目以降のお車もマイページからご契約できます。インターネットからの新規お申込みで14,500円割引!
新たに2台目以降のお車を取得し自動車保険にご加入される場合の割引制度はこちら

2台目以降のご契約(詳しくはこちら)

2台目以降のご契約

2台目以降のお車を当社で新規にご加入される場合のキャンペーンもご用意しています。なお、2台目以降のお車のご契約者が1台目のお車の契約者と異なる場合は、「ご紹介プログラム」をご利用ください。

2台目以降キャンペーン

  • ①インターネット割引(14,000円)②証券不発行割引(500円)を適用した割引額です。
    月払の場合は年間14,520円(①14,040円②480円)となります。

ご紹介プログラムのご案内

「SBI損保の自動車保険」をご家族・ご友人にご紹介いただき、ご紹介を受けた方が本プログラムページを経由して「SBI損保の自動車保険」に新規でご加入された場合、ご紹介者にもご紹介を受けた方にもすてきなギフトをプレゼントいたします!

SBI損保ご紹介プログラム

事故にあってしまったら

SBI損保では24時間365日、年中無休でお客さまからの事故のご連絡に備えています。万が一、事故が起きてしまったときは、まずは『SBI損保安心ホットライン』へご連絡ください。ご不明な点につきましてはオペレーターが丁寧に説明いたしますのでご安心ください。

事故にあってしまったら

事故・ロードサービスのご連絡SBI損保安心ホットライン

0800-2222-581

24時間365日受付

  • 携帯電話・PHSからでもOK
  • IP電話などでつながらない場合は0570-550-627までご連絡ください(有料)
「お客さまの声」への取り組み

2022年度、20,233件の「お客さまの声」をいただきました。
SBI損保は、お客さまからいただいた声に対して、迅速かつ真摯に対応し、さらなるサービスの向上を目指します。

お客さまからの評価

SBI損保では、事故対応を経験されたお客さまを対象にアンケートを実施しております。

2023年11月 23-0395-12-006

事故・ロードサービスのご連絡

0800-2222-581

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つながらない場合は0570-550-627までご連絡ください(有料)