SBI損保ではお客さまに安心してサービスをご利用いただくために、以下のセキュリティ対策を行っています。

セキュリティについて

1. SSLによる暗号化通信

SBI損保では、通信経路上でのお客さまの大切な情報の漏洩や改ざん、なりすましや不正アクセスなどを防止するために128ビットのSSL暗号化通信を採用しています。この通信データの暗号化により、インターネット上の通信において非常に強固なセキュリティを確保し、お客さまのご住所、お名前、カード番号などの重要な個人情報を保護することによって、安心してインターネットから情報をご送信いただくことができます。

2. ファイアー・ウォール

SBI損保はお客さまの大切な情報をファイアー・ウォールによる厳重な管理体制のもと保管しております。ファイアー・ウォールとは、第三者による内部ネットワークへの不正侵入やデータ・プログラムの破壊を防ぎ安全を確保するために、外部からのアクセスを監視して不正なアクセスを遮断し制御する機能をいいます。
SBI損保では、ファイアー・ウォールを設置することによって高度なセキュリティを確保し、お客さまの大切な情報や社内システムの安全性を保護しています。

3. 防災対策・防犯対策などの設備

SBI損保のシステム設備は自家発電装置や災害時に備えた防災強化など強固なセキュリティを確保しております。

4. ご契約者の本人認証

ご契約者にサービスをご利用いただく場合には、ログイン時にマイページIDとパスワードのご入力をお願いしています。また、サービスによっては、証券番号などのご入力をお願いすることもあります。これらは確実にお客さまご本人であることを確認するためのものであり、第三者がお客さまになりすましてサービスを利用することを防止するために行っているものです。
なお、一定回数以上連続して誤ったパスワードが入力された場合、ご利用をいったん停止させていただく仕組みとしています。これは、第三者がお客さまになりすましてパスワードの機械的入力により、不正にログインすることを防止するための仕組みですのでご了承ください。

5. タイムアウト機能

お客さまがログインした後、Webサイト画面を操作せずに一定時間が経過した場合は、セキュリティ確保のため自動的にログアウトする仕組みとしてタイムアウト機能を設けております。これは、お客さまに安心してご利用いただくために、ログインしたまま離席した場合なども、第三者が勝手に操作できないようにするための仕組みです。

6. Cookie、Webビーコン、およびGoogleアナリティクスの使用

SBI損保は、お客さまの通信の安全性・正確性の確認、そしてより一層のサービス向上のためにお客さまの端末にあるCookie情報を使用して、Webサイトの利用状況に関する集計的な統計分析や、マーケティング活動等に利用する場合があります。これは、お客さまにより良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客さま個人を特定する情報の収集はいたしません。

Cookieとは、小さなテキストファイルで、ウェブサイトで行った作業に関する情報などを回収するために使われます。また、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。お使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieを許可するかどうか、また、どのようにCookieを除去するかなどを選択できます。Cookieはお客さまのブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、ご了承ください。

Cookie内にはお客さま個人を特定するような情報は含まれておりません。

また、当Webサイトでは、お客さまの当Webサイトのご利用状況を調査するためWebビーコンを使用する場合もございます。

Webビーコンとは、単一ピクセル(1x1)またはクリアgifと呼ばれる電子イメージです。Webビーコンでは、お客さまのCookie番号、ページが表示された日時、Webビーコンが置かれていたページの説明など、お客さまのコンピュータ上にある特定の情報を識別できます。Webビーコンは、対応するCookieを拒否することによって、無効にすることができます。

WebビーコンとCookieによって記録される可能性がある情報には、ドメイン名とホスト名、IPアドレス、ブラウザとOSの種類、クリック順序、サイトにアクセスした日時などがあります。

Cookieその他の追跡技術を使用する目的は、サイトを改善し、快適なアクセスを可能にすることです。また、個人情報を含まないデータについても、アクセス状況の傾向や統計の分析に使用することがあります。ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にCookieが受け入れられますが、ユーザーは通常、使用しているブラウザの設定を変更して、Cookieを拒否したり、特定のCookieだけを選択して許可することができます。

さらに、SBI損保では、サービスの品質向上や利便性の改善等のために、Google Inc.の提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を利用し、当Webサイトに訪問したお客さまのページ閲覧状況を個人特定することなく収集しております。

また、SBI損保は「Googleアナリティクス」の追加機能の利用により、次の情報(以下、「属性情報等」といいます。)をGoogle Inc.から取得します。

  • お客さまのGoogleの広告サービス等の利用・閲覧履歴から統計的に推測されるお客さまの属性情報(年代・性別)、興味・関心事項

    お客さまはGoogle Inc.の[広告設定]にアクセスして、Google Inc.が統計的に推測した属性情報等を変更することができます。

    SBI損保がGoogle Inc.から取得する属性情報等に個人を特定する情報が含まれることはございません。

    お客さまがGoogle Inc.の広告サービス等をご利用されていない場合には、属性情報等が取得されることはございません。

「Googleアナリティクス」を利用して行う属性情報等の取得を無効にしたい場合は、以下のURLより無効化の手続きをお願いいたします。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout