事故にあってしまったら
自動車保険
事故の発生日時や場所、相手方がいる場合は相手の名前や連絡先を伺います
ご加入をご検討中の方
SBI損保サポートデスク
0800-8888-581
受付時間 9:00〜18:00 土・日・祝日も受付(12/31〜1/3を除きます)
SBI損保サポートデスク
0800-8888-834
受付時間 9:00〜18:00 土・日・祝日も受付(12/31〜1/3を除きます)
ご契約者の方
必ず、契約者ご本人さまからお電話をお願いいたします。また、お手続きならびにご回答に際しましては、ご本人様確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
SBI損保サポートデスク
0800-8888-831
受付時間 9:00〜18:00 土・日・祝日も受付(12/31〜1/3を除きます)
※IP電話などをご利用のお客さまで上記が繋がらない場合には、050-3786-8310(有料)へお掛けください。
SBI損保サポートデスク
0800-8888-832
受付時間 9:00〜18:00 土・日・祝日も受付(12/31〜1/3を除きます)
※ IP電話などをご利用のお客さまで上記が繋がらない場合には、050-3786-8310(有料)へお掛けください。
お客様相談室
0800-8888-836
平日 9:00〜17:00 土・日・祝日および12/31〜1/3を除きます
すべてのお電話は、応対品質向上のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。また、お電話をいただいた際、通知された発信者番号へ折り返しご連絡させていただく場合がございます。
フリーコールで24時間365日事故の受付を行っております。被害事故であっても、保険金のお支払いの対象となる場合がありますので、事故に遭われた際は必ずご連絡ください。
また、ご連絡の際には、下記事項などについてお伺いします。
相手方がいる事故の場合は、相手の名前や連絡先などについても伺います。
SBI損保安心ホットライン
0800-2222-581
24時間365日受付
※携帯電話・PHSからでもご利用になれます。
IP電話などで上記フリーコールが繋がらない場合は、恐れ入りますが下記の番号へお掛けください。
050-3786-0581 (有料)
万が一、事故が発生した場合は、直ちにSBI損保までご通知ください。
ご通知が遅れますと保険金のお支払いが遅れる場合がありますのでご注意ください。
事故解決まで親切・丁寧にお客さまをサポートします
忙しくて時間がない方でもPCやモバイルからマイページで事故のご連絡ができます。マイページで事故についてご連絡いただければ、スタッフからご連絡いたします。
お手続きの方法忙しくて時間がない方でも、PCやモバイルから最新の事故対応状況や保険金の支払履歴などについてマイページで確認することができます。
また、事故対応の状況が更新されるとご指定のアドレスにメールでお知らせしますので、ご都合に合わせてマイページで確認することができます。
0800-2222-581
24時間365日受付
IP電話などでつながらない場合
050‐3786‐0581(有料)