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ご紹介プログラムのお問い合わせについて

ご紹介プログラム（自動車保険）について、ご紹介者の「お客さまコード・マイページID」はマイページ内に記載があります。

ご紹介プログラムについて、「紹介者ID」はMGMから始まる16ケタの英数字で構成されています。

被紹介者（ご紹介を受けた方）のご契約に関する情報につきましては、ご紹介者へご案内することはできませんのでご了承ください。

お問い合わせいただきました内容により、回答にお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

GW期間や年末年始にお問い合わせをいただいた場合は、メールのご返信に通常よりお時間をいただきますのでご了承ください。

ご記入いただく内容が少ないと回答ができかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。

ご利用に関してのお願い【ご注意事項】
  1. ご回答は基本的に翌営業日の営業時間終了までにお送りしております。
    なお、お問い合わせ内容によってはご回答までにお時間がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。
    受付窓口の営業時間は以下のとおりです。     9：00〜18：00
    （12/31〜1/3を除きます）

  2. ご契約内容やお申し出内容によりメールで承ることができない場合がございます。また、通常はメールでご回答いたしますが、場合によってはお電話でのご回答になることもございますので、あらかじめご了承ください。

  3. 当社からお送りしたメールの一部または全部を当社に無断でほかに引用・転用もしくは転載されることは固くお断りいたします。

  4. お問い合わせフォームにご入力いただきました個人情報は、お問い合わせに対する回答を差し上げる目的および処理・集計の目的以外では利用いたしません。
    詳細は個人情報保護方針をご覧ください。

  5. メールでご回答する場合は、配信専用アドレス（ドメイン：@sc.sbisonpo.jp）から送信いたします。ご回答メールに返信されましても確認およびご返答はできませんので、あらかじめご了承ください。

  6. 保険期間が1年以下のご契約や第三者の担保に供されているご契約、営業または事業のためのご契約、法人が締結したご契約はクーリング・オフ制度の対象外ですので、ご注意ください。