ご解約手続き〈個人のお客さま〉 - マイページご利用ガイド

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  マイページへログイン

  マイページID（またはお客さまコード）とパスワードを入力して、ログインしてください。

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• 2

  「契約内容変更・住所変更・解約」ボタンを押す

  「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブから変更したいご契約を選択し、「契約内容変更・住所変更・解約」ボタンを押してください。

  
• 3

  「ご解約のお手続き」を選択

  「ご解約のお手続き」を選択し、ご解約日を入力の上、「次へ進む」ボタンを押してください。

  

  未報告の事故がないかご確認ください。

  
• 4

  中断証明書の発行

  中断証明書を発行する場合は、発行理由と送付先を選択してください。

  
• 5

  解約内容の確認

  変更内容をご確認の上、「上記の内容で変更内容を確定する」ボタンを押してください。
  
  保険料の返還がない場合は、次の画面で手続き完了となります。
  
  【月払を選択した場合】
  ご解約前の変更手続きの内容や、ご解約日までの期間に必要な保険料のお支払状況によって、ご解約時に追加の保険料をお支払いいただく場合があります。その場合は月払でお支払いのクレジットカードにてお支払いいただきます。

  
• 6

  保険料の返還

  保険料の返還がある場合は、返還先口座情報を入力してください。

  
• 7

  解約手続き完了

  

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