無料で利用できるロードサービスがいざという時に役立つか気になりますよね。せっかくロードサービスを頼んだのに、なかなか来ないなんてことでは困りものです。ロードサービス内容とあわせて、サービス体制も確認しておきましょう。

ロードサービスって、来てくれるまでどのくらい時間かかるの?

ロードサービスの到着時間は

電話を受けてから、最寄りのロードサービス拠点への出動要請までの時間
最寄りのロードサービス拠点から現場までの距離

によって決まってきます。

SBI損保安心ロードサービスなら・・・

SBI損保安心ロードサービスはお客さまがどこにいてもすぐに到着できるよう、全国にあるロードサービス拠点にて出動体制を整えております。
ご自宅での故障トラブルやお出かけ先でのトラブルなどにも駆けつけますので安心です。
SBI損保はこのように全国規模で万全な体制を整えることで50分以内の到着が約90%を占めています。

また、お客さまのトラブル現場をすばやく把握し、最寄りのロードサービス拠点と連携して対応にあたることが到着時間の短縮につながります。
SBI損保はお客さまが要望したロードサービスを手配後、スマートフォン端末へ送信されるSMSからURLにアクセスいただくと、Webサイト上でロードサービススタッフの位置情報が表示される「駆けつけナビ」を導入しております。