ご契約者さま専用スマホアプリ新登場！ - SBI損保

ご契約者さま専用アプリ新登場　契約内容の確認や事故連絡をスムーズに！ SBI損保 契約者アプリ ご契約者さま専用アプリ新登場　契約内容の確認や事故連絡をスムーズに！ SBI損保 契約者アプリ

こんな時、アプリがあれば安心！

どんな内容で契約してたっけ？
事故にあった！どうしよう！
故障でロードサービスを手配したい・・・

主な機能のご紹介

【ご契約内容をいつでも確認できます】

◇同一マイページ内のご契約中の保険内容をいつでも確認！
◇ドライバーズカードがアプリに内蔵！

【もしもの時の安心サポート】

◇アプリで「事故登録」「ロードサービスの手配」が可能！
◇お電話でのご連絡もアプリからワンタッチ！
◇GPSで位置情報を取得。知らない場所の事故でも安心！
◇事故対応の状況、ロードサービスの手配状況もアプリで随時確認！

【SBI損保安全運転プログラム】実施中！

アプリと安全運転プラグ（専用デバイス）を接続することで【SBI損保安全運転プログラム】へのご参加が可能です。衝撃検知による緊急通報サポート、危険運転エリアの記録、運転診断など、様々な機能がご利用いただけます。

※安全運転プラグ（専用デバイス）はアプリダウンロード後、アプリ内からお申込みください。ご契約車両1台につき1つまでのお申込みとなります。

※シガーソケットの形状によっては、安全運転プラグ（専用デバイス）が装着できない場合がございます。その場合、誠に恐れ入りますが本プログラムにご参加いただくことができません。予めご了承ください。
具体例については、以下をご参考にしてください。

「安全運転プラグ（専用デバイス）が装着できないお車一覧」

※シガーソケットの形状によっては、安全運転プラグ（専用デバイス）が装着できない場合がございます。その場合、誠に恐れ入りますが本プログラムにご参加いただくことができません。予めご了承ください。
具体例については、以下をご参考にしてください。

「安全運転プラグ（専用デバイス）が装着できないお車一覧」

緊急通報サポート

アプリが事故や衝撃を検知して、自動で事故連絡画面に切り替わります。もしもの時も、瞬時に緊急通報が可能です。

スムーズで良かった〜

危険運転エリアをお知らせ

過去の運転履歴から、危険運転を検知した位置を記録。特に注意したほうがいい場所を事前に把握することができます。

あの道は気を付けないと

運転診断

急ブレーキ、急ハンドル、急アクセルの回数をスコア化。全ユーザーの平均値と比較できます。自分の運転傾向を知ることで、より安全な運転操作を目指しましょう。

  • ※
    運転診断や運転履歴はメイン契約に設定している契約に記録されます。
平均スコアよりよかった！
ご利用は無料！

SBI損保契約者アプリのダウンロード

【対応OS】

iPhoneをお使いのお客さま Androidをお使いのお客さま
Android

6.0以上
iOS

11以上
【ご注意事項】
  • ・
    パソコンからはご利用いただけません。
  • ・
    アプリへログインする際には、SBI損保の自動車保険の「マイページID（またはお客さまコード）」とお客さまにて設定されたパスワードが必要となります。
  • ・
    ご契約のお車ごとに異なるマイページIDをお持ちの場合は、それぞれのマイページIDでログインしていただく必要がございます。
  • ・
    本アプリは、SBI損保の自動車保険のご契約手続完了後〜保険満期日の間のみご利用いただけます。
  • ・
    システムメンテナンスなどにより、アプリの利用が一時的にできない場合があります。あらかじめご了承ください。
マイページID、パスワードをお忘れの場合はこちら

2回目以降のログインは、簡単です！

1度ログインしておけば、2回目以降は「指紋認証」などの生体認証で簡単にログインできます！

よくあるご質問

Qアプリの使用にあたり、費用はかかりますか？
A

無料でご利用いただけます。
ただし、ダウンロードやアプリご利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。

Qすべてのスマートフォンで利用できますか？
A

iPhone、Androidの以下のOSで動作確認をしています。
【動作確認環境】
動作可能なOSバージョンはAndroid 6.0以上　iOS 11以上となります。タブレット端末ではご利用いただけません。

Q電波が届かない場所でも利用できますか？
A

ご利用いただけません。

QマイページIDはどこに書いてありますか？
A

こちらをご確認ください。
マイページID・お客さまコードはどこに載っていますか？

Qパスワードを変更したいです。
A

マイページにログインし、「マイページ情報の確認・変更」ボタンをタップして変更してください。

QマイページID、パスワードがわかりません。
A

こちらをご確認ください。
マイページID、パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？

Q現在地が取得できません。
A

iPhoneの場合
iPhoneの「設定＞プライバシー」から「位置情報サービス」を選び、「位置情報サービス」と「契約者アプリ」をオンにしてください。

Androidの場合
Androidの設定から「位置情報サービス」を選び、「位置情報サービス」をオンにしてください。利用許可は「常に許可」をお選びください。

Q契約者ではありませんが、利用はできますか？
A

ご利用いただけません。本アプリはSBI損保の自動車保険のご契約者さまのみご利用いただけます。

Q自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか？
A

ご利用いただけません。本アプリはSBI損保の自動車保険のご契約者さまのみご利用いただけます。

Qアプリから契約手続きはできますか？
A

申し訳ございませんが、本アプリからご契約手続きはできません。当社Web上からお手続きください。

Q運転診断の結果は保険料に影響しますか？
A

保険料には一切影響しません。安心して運転診断サービスをご利用ください。

よくあるご質問（FAQ）で解決しない場合は、下記よりお問い合せください。

SBI損保安全運転プログラム事務局

0800-170-6926

受付時間 10:00〜18:00  （土日祝も対応、ただし年末年始12/31〜1/3を除く）

2021年8月　21-0181-12-001