どんな交通事故でもお客さまにとっては、予期せぬアクシデントに他なりません。この状況を1日も早く解決することがお客さまにとって一番重要であるとの信念のもと、保険金の迅速なお支払いに取り組んでいます。
車両事故・対物賠償事故に関しては、原則としてお電話により保険金請求の意思を確認させていただき保険金をお支払いします。
交通事故証明書の取付が必要な場合には、SBI損保で取り付けます。
対物賠償事故で、お客さま・相手の方、双方が希望された場合、電話による確認をもって示談書を省略して保険金をお支払いします。
搭乗者傷害保険や自損事故保険で、ご請求金額が10万円以下の場合には、診断書の取り付けを省略し、通院日などのご申告で保険金をお支払いします。
※事故によっては上記省略対象の書類が必要となる場合もあります。
| 万が一、事故が発生した場合は、直ちにSBI損保までご通知ください。 ご通知が遅れますと保険金のお支払いが遅れる場合がありますのでご注意ください。 IP電話などで上記フリーコールが繋がらない場合は、恐れ入りますが下記の番号へお掛けください。 050-3786-0581(有料) |
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皆さまから寄せられたご質問にお答えします。
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