1.ロードサービスの対象条件

1. 対象となるご契約と期間
   このサービスは、SBI損保の自動車保険のすべてのご契約に自動的に適用され、保険証券に記載（マイページによる表示を含みます）の保険期間と同一期間有効です。
   サービスをご利用になるときは、必ず事前にSBI損保安心ホットラインへお電話ください。
   事前にご連絡がない場合は無料サービスのご提供ができませんので、ご注意ください。
2. 対象となるお車
   SBI損保の自動車保険の保険証券に記載（マイページによる表示を含みます）のご契約のお車を対象とします。（ただしファミリーバイク・他車運転車両・臨時代替車両を除きます）
3. 対象となる方
   SBI損保の自動車保険の保険証券に記載（マイページによる表示を含みます）の記名被保険者、または記名被保険者の承諾を得た運転手の方とします。
4. 対象となる地域
   日本国内における一般道路、高速道路、ご自宅（※）などの駐車場が対象となります。
   なお、一部離島（五島列島、種子島など）を除きます。
   

   ※	ご自宅とは、保険証券記載（マイページによる表示を含みます）の記名被保険者の居住住所をいいます。

2.費用のご精算方法

SBI損保ロードサービスデスクが手配したサービスに関する費用は、弊社が提携する株式会社安心ダイヤルがサービスを提供した業者に直接お支払いします。
無料サービス範囲を超えた場合は、お客さまのご負担となりますが、この場合であっても株式会社安心ダイヤルが超過分も含めた費用の全額をまとめて業者にお支払いし、株式会社安心ダイヤルよりお客さまに超過分をご請求させていただきます。
超過額および超過額精算方法は後日お客さまに株式会社安心ダイヤルよりご案内させていただきますので、お客さまのご都合のよい精算方法にてお支払ください。

3.無料サービスとならない場合

1. 事前にご連絡がない場合、または手配したサービスと異なる内容でご利用された場合
2. レース、ラリーへ参加、またはレース、ラリーを目的とする場所など通常の自動車走行に不適切な場所でお車を使用された場合
3. お車にメーカーの示す仕様と異なる改造、整備を加えた場合
4. メーカーが発行するマニュアルおよび車両貼り付けの注意・警告ラベルなどに示す仕様限度を超えて使用された場合
5. 故意または過失によりメーカーが発行するマニュアルに示す取り扱いと異なった方法で使用し自力走行不能となった場合
6. 悪天候、災害、事故などによって民間の路上サービス提供業者によるサービス提供が不足した場合
7. 無免許運転、飲酒運転、麻薬・シンナーなどにより正常な運転ができない恐れがある状態で運転した場合
8. 戦争、暴動、核燃料物質に起因する場合
9. 国または公共団体の公権力の行使に起因する場合
10. 地震、噴火またはこれらによる津波の場合
11. 航空機、船舶などによる輸送中の損害の場合