SBI損保を選んだ決め手は?事故対応やインターネット手続きについては満足してる?ご契約中のお客さまからいただいたアンケート結果をご紹介します。

※ 2015年自動車保険に関する自社アンケートより(回答数:882件)

事故対応に満足いただけましたか?

90% のお客様が満足もしくは普通と回答しています。

事故対応に満足いただけましたか?

お客さまの声

いつ問い合わせしても、丁寧な対応をして頂けてとてもよかったです。又、保険金の支払いの迅速さに驚きました。これからも安心して加入できる保険会社だと実感できました。


長期の交渉になりましたが、お忙しいのに丁寧に定期的に報告していただき、感謝しております。交渉結果も満足のいくものでした。ありがとうございました。


すぐに対応してもらい、スムーズに話も進み、安心して手続き出来ました。弁護士さんの対応も親切で優しく、安心して任せられました。ありがとうございました。


本当に頼れる対応でした。事故後も見事に解決して頂きました。今後とも永くお付き合いしていきたいと思える補償内容で、本当に感謝しています


今回初めて保険を使わせてもらいました。保険料が安かったので対応で問題があるとちょっと不安でしたが全く問題ありませんでした。保険料の説明も丁寧に教えてもらえて良かったと思います。ありがとうございます。


ネットで安いけど対応が悪いとかの書き込みを見て正直心配していましたが今までの損保より良い対応に驚きました。友達にも教えたいと思っていますこのたびは有難う御座いました。


途中経過がパソコンでわかるのは、他の保険会社では考えられませんでした。正直言って、こんな安い保険料だと対応も不安でしたが迅速で丁寧で大変驚きました。感謝しています。一番いいのは事故をしないことですけどね。これからもよろしくお願いします。


今回は不慮の事故でしたが、事故後の経過対応など親身にご対応いただきましてSBIの保険に加入していて本当に良かったと思いました。家族も同じくSBIの保険に加入しており、とても安心しています。事故後は不安もあり、何度もご担当の方を煩わせてしまい、申し訳なかったのですがとても感謝しています。本当にありがとうございました。


事故対応、保険金交渉等すべてお任せしましたが、何の心配もなく安心できました。


事故後、次の日には代車も貸してもらえ助かりました。車の修理もとても早く、良い修理工場さんを紹介して頂き感謝しています。


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