従来の保険会社といえば、支社・支店や代理店を介することでお客さまと対面して保険を説明できるメリットがある一方で、その間に必要な人や書類が膨大になり、それに比例してコストがかかっているため結果として保険料に影響してしまっていました。

SBI損保では支社・支店などを持たず、人や書類を極力介さずに電話やインターネットを通じて保険契約をお客さまと行います。これによって削減できたコストを保険料に反映させることで、リーズナブルな保険料の提供が可能になりました。